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探花 白虎 营运车辆投保困局催热“车辆统筹”灰产,冒牌保单、指定维修、拒赔失联形成诈骗链

发布日期:2025-03-18 04:38    点击次数:72

探花 白虎 营运车辆投保困局催热“车辆统筹”灰产,冒牌保单、指定维修、拒赔失联形成诈骗链

探花 白虎

(图片开始:视觉中国)

蓝鲸新闻 3 月 14 日讯(记者 石雨)如故锚定在货运车辆配合链中的"车辆统筹",逐步膨胀向家庭私用汽车车主,且被部分机构包装成"保障"销售—部分机构不仅以 " 东说念主保 "" 吉祥 " 等字样注册公司骇东说念主听闻,更通过伪造保单、绑定维修厂、拒赔失联等技艺形成灰色产业链闭环。

蓝鲸新闻记者在天眼查平台凭证联系要道词搜索,谋略车辆统筹的公司现在约 2000 家,处于存续或开业情状的不及 1200 家,其中超 400 家处于谋略相配情状。

看似"补位"的统策动事,却出现异化,频现冒"保障"之名运用花费者。

真"统筹"假"保障",假"保单"真陷坑

2024 年 7 月,袁先生通过相聚渠说念结子了一位国昌(深圳)交通安全统策动事有限公司(下称"国昌统筹")的"保障"销售东说念主员,该销售东说念主员先容其所销为生意车险,一年保费约 3400 元。2024 年末,袁先生驾车时发生交通事故,速即谋划国昌统筹业务员,并至该业务员指定的维修点维修车辆,但在汽车维修之后被奉告国昌统筹未付维修款而不成取车。

袁先生再度谋划国昌统筹,但屡遭拖延,后有国昌统筹责任主说念主员默示让袁先生先行垫付并开具发票,但在袁先生垫付修车款并将联系票据发送给国昌理赔员后,却永恒未获复兴。

记者查询到,在国度企业信用信息公示系统,该公司缔造自 2021 年 12 月,推进为当然东说念主路兴发,现在该公司已被列入谋略相配名录。

(图源:天眼查)

记者数度拨打该公司积年年报中流露的三个谋划电话,均为无东说念主接听或指示"正在通话中",拨打该公司的公众号中涌现的宇宙管事热线,自动转接至理赔和投诉管事时,亦均无东说念主接听。在黑猫投诉平台中,联系投诉干涉商家匹配法式时则均涌现"商家未匹配获胜"。

记者属意到,在黑猫投诉、小红书等酬酢平台中,已有多起对于这家国昌统筹的联系投诉,投诉点则主要汇注在自称"保障"及拖延赔付、退款费事。

与保障公司比拟,此类公司的风险补偿才略及资金安全性相对较低探花 白虎,花费者购买"安全统筹形态的保障"存在理赔难度大、统筹公司跑路风险高、不受政府监管等多重风险。

(国昌统筹向用户提供的"保单")

李鬼扮李逵,话术"变脸"套牢车主

国昌统筹所提供的,并非保障,而是"统筹"。

其实,车辆统筹早已有之,据消协指示,"车辆安全统筹"一般现于输送企业里面配合,每位成员交纳一定用度,事故司机可从这笔用度中取得抵偿。销售车辆统筹业务的公司并非保障公司,其公司称呼一般为"汽车管事公司"或"输送管事公司",注册时也无需保障监督科罚机构批准。

对于统筹与保障的中枢各异,据车车科技业务认真东说念主纪念,主要触及四个维度,其一是性质不同;第二,监管主体不同。车辆统筹不受国度金融监管总局及《保障法》的监管,仅受《左券法》敛迹;第三,理赔才略有限。车辆统筹理赔才略不深入,可能濒临资金不及、拒赔或惜赔的情况;第四,左券性质不同。车辆统筹坚硬的是配合左券,不具备保障左券的法律遵循。生意车险坚硬的是保障左券,受《保障法》保护。

谈及易致花费者稠浊的要道点,车车科技业务认真东说念主向记者分析,一是车辆统筹的称呼和业务经过与生意车险高度同样,易让花费者误认为是正规保障;二是廉价诱骗;三是宣传误导,部分车辆统筹机构会效法保障公司的宣传容颜,以至在公司称呼中加入"吉祥""太平"等字样,误导花费者。

(酬酢平台中多数用户默示被品牌稠浊)

性爱

"业务员称所售为东说念主保的保障""宣传我方是吉祥保障线上渠说念",据联系平台中投诉者所述,业务员在与其疏浚时多自述所售为大型保障公司品牌的"保障",但在试验销售中,却一齐替换为"安全管事""统筹保障"的左券。

长沙的杨女士近日为爱车购买续保时,在被误导的情况下购买了一份价钱便宜的"保障",但在购买后搜检"电子保单"时杨女士才发现,该"保单"上并无"天真车保障单"字样,而是涌现"安监管事电子单",公司称呼为"众安车保(海南)汽车有限公司邯郸市分公司",而非其此前购买的众安车险。

这亦导致被稠浊的花费者在事故发生却未获赔付后,往往向被"冒名"的保障公司投诉。

多家保障公司向记者反馈,发现存统筹公司冒用公司品牌的情况,但因联系乱来主要通过线上疏浚,且业务员多"腌臜"抒发,如"咱们是众安,作念车险的""是太平洋,新动力渠说念",导致取证费事。

" 2025 年我司收到‘投诉主体失实’类的投诉资本高潮,多为理赔争议。经核实,为车辆统筹公司业务,与我司并无试验关联",众安保障联系认真东说念主向记者先容,"一般情况下,我司在接收到花费者对于‘车辆统筹’的反馈,会积极与销售者疏浚,网罗客户购买时的销售疏浚纪录,报价单,付款界面,业务员信息等,同期建议客户立即通过支付渠说念举报收款方。"

"吉祥统筹等公司与吉祥集团及旗下各专科公司不存在职何干联关系。对于联系公司骚动吉祥商标权益的手脚,我司将保留追究其法律包袱的权柄",吉祥产险联系认真东说念主向记者默示说念。

维修"连环套",灰色产业加快膨胀

记者在探询中发现,此类乱来业务所谋求的不仅是车主的"保费",在发闯祸故后,业务员粗拙会条款花费者去指定维修厂进行车辆维修,有统筹业务员与记者疏浚时即明确默示,去指定维修厂"有扣头,去 4S 店维修并不合算"。

"维修差价是统筹公司的主要利润开始之一",有联系东说念主士向记者默示,"有的公司对小额理赔可能会抵偿,大额修理费则会尽量拖。"

此前,车辆统筹是为法式营运车辆投保难而出现,和顺度主要汇注在工程车辆、货运车辆之中,但有业内东说念主士向记者默示,从 2024 年开动,联系营销快速增长,且从货运车范畴向个东说念主电车用户拓展,由此变成的投诉也在前年下半年开动急速爆发。

这一方面与此前部分高理赔率工程车辆、新动力货车等车辆被拒保关联,被拒保司机转向其他渠说念;另一方面和此前常常车主的新动力汽车车险加价关联,新动力营运车辆赶快增长,部分车主保费也有所增长,"统筹"公司顺便以廉价"拿获"部分车主。

近日,花费者协会在 2024 年投诉热门分析中说起,"车辆统筹保障"投诉激增,近段时辰以来,有多数花费者投诉反应一些"汽车管事公司"以保障公司形态对外售售"统筹保障"。

记者通过天眼查网站,筛选企业称呼、谋略范畴、公司简介中涵盖"汽车统筹"字眼的公司共有 1994 家,其中处于存续 / 开业情状的共有 1195 家,而在这 1195 家的展业公司中,谋略相配者达到 452 家,190 家涌现为失信被实践东说念主。而存续 / 开业的公司中,近 3 年内缔造的公司最先 500 家,近 1 年开业的公司有 100 余家。

(多家车辆统筹公司涌现为谋略相配;图源:天眼查)

"投契公司无懈可击,实质如故在于车辆风险保障的不完善,这是车险订价精确度不及、投保通说念不够畅达配景下孳生的问题",一位保障业内东说念主士向记者默示,根源如故需要保障公司从产物和管事方面进行优化。

众安保障亦说起,"要在勤奋耕种品牌影响力、售后管事才略、特质理赔运营才略的基础上,打击‘车辆统筹’的销售误导、品牌混浊问题。"

那么,从花费者角度来说,要如何尽量驻守被异化的统筹业务诱惑?

"花费者购买天真车保障时,要注意选拔正规的渠说念,缴费前仔细查对投保单,认清保障公司称呼、缴费的对象,幸免堕入统策动事便是保障的误区"探花 白虎,吉祥产险联系认真东说念主向记者建议其建议。



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